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お買い物方法|注文から発送までの流れ送料についてお支払い方法返品・交換についてその他のご注意

お買い物方法

注文から発送までの流れ

商品を選んで、「買い物かご」に入れる

(1)欲しい商品が見つかったら、まず「買い物かごへ」ボタンを押してください。買い物かごへ
(2)全てのお買い物が済んだ後、または買い物かごの中身が知りたいときは、「かごの中を見る」ボタンを押してください。

買い物かごの中身を確認してレジに進む

(1)まだお買い物を続ける場合は、「戻って買い物を続ける」ボタンを押して下さい。
(2)カートの中身を確認して、お会計・発送依頼へ進むには、「購入手続きへ」のボタンを押してください。

お客様情報・配送先の入力

(1)【初めての方】(会員登録がお済みでない方)
入力フォームにお客様の情報をご入力ください。(※印の項目は必須です)
ご入力いただいたお客様情報と配送先が一緒の場合は、配送先項目の「上記の住所に送る」にチェックを入れてください。

(2)【会員の方】
(ログインがまだの方は買い物かご画面から「購入手続きへ」に進み、ログインフォームよりログインください。)
まずは、「お届け先の指定」より、お届け先を選択ください。 既にご登録済みの住所以外をお届け先に指定したい場合は、「新しいお届け先を追加する」ボタンより追加登録を行ってください。

配送方法・支払方法・配送時間を入力

(1)ご希望の配送方法別に支払い方法をお選びください。
・配送方法について
「宅配便」「メール便」のいずれかをお選びください。
・支払い方法について
「郵便振替/先払い」「銀行振込み/先払い」「代金引換」「クレジットカード払い(一括払いのみ)」のいずれかをお選びください。

(2)配達時間にご希望があれば、プルダウンよりお選びください。

購入金額・住所、注文内容を確認

確認画面が表示されますので、ご購入される商品や金額、またはお客様情報を再度ご確認ください。内容が正しければ「ご注文完了ページへ」ボタンをクリックしてください。

ご注文完了

以上でご注文は完了です。
※ご注文完了後、お客様のご登録メールアドレス宛にご注文確認メールが届きます。
こちらは商品到着まで削除されませんようお願いいたします。
※お支払方法が「代金引換」「クレジット」の場合は、ご注文日より原則4日以内に、商品発送いたします。「郵便振替」「銀行振込」の場合は、ご入金確認後、原則4日以内に商品発送いたします。

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配送・送料について

■宅配便

【佐川急便】全国一律 540円 ※但し沖縄県は除きます。(沖縄県送料 1,620円)
※離島地域は、別途送料がかかります。当店からの「ご注文確認メール」にて、別途送料をご案内いたします。

1配送先につき、商品代金5,400円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。(沖縄県・離島地域を除きます)
※沖縄県は1配送先につき、商品代金16,000円以上ご注文いただいた場合、送料が無料になります。
※離島地域は商品代金に関係なく、別途送料がかかります。 ※沖縄県・離島地域への配送は【ゆうパック】となります。

配達時間の指定
午前中(9時~12時)|12時~14時|14時~16時|16時~18時|18時~21時

※一部地域(離島や山間部等)では、時間帯指定をご利用いただけない場合があります。

■メール便

【クロネコメール便】全国一律 164円

《メール便については、下記の点をご注意の上、ご選択ください》

●メール便は、商品発送からお届けまでに【平均3~4日】かかります。
※配達状況等により、最長1週間程度かかる場合もございます。
※お急ぎの場合は、【宅配便】のご利用をおすすめいたします。

●発送できるサイズに制限があります。
長辺34cm以内・厚さ2cm以内の縦+横+厚さの合計が60cm以内のサイズ
重量1000グラム以内の場合にご利用いただけます。
目安として、A4サイズの封筒に入るもので、
封筒に入れた状態の厚さが2cm以下のものがメール便でお送りできるサイズとなります。
※厚さの目安として、1円玉の直径が2cmとなります。

※お送りできる生地の目安は、約0.5m~1.5mとなります。

●メール便をお選びいただいた場合でも、荷物の厚さが2cm以上になる場合、
または重さが1000グラム以上になる場合は、
当社の判断にて通常の宅配便(佐川急便)に切り替えさせていただきます。
その際は、通常送料が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
(※したがって、ご注文受付時の自動返信メールで表示される送料は確定ではありません。
当店からお知らせするご注文確認メールにてご確認をお願いいたします。)

●メール便は郵便振替・銀行振込・クレジットカード決済の場合のみ、ご利用可能です。
(代金引換はお取り扱いできません。)

●発送日時のご指定はできません。

●メール便の場合、通常の郵便物と同じようにポストに投函されます。
したがって、ポストからの盗難および、破損や汚損・紛失・配達遅延の場合でも、
当店では一切責任を負いかねますので、ご了承ください。

●できるだけ、通常の宅配便(佐川急便)のご利用をお奨めします。

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お支払い方法

【郵便振替(先払い)】

口座番号:01640-9-39769
加入者名:ヌウハンドワークス

※ゆうちょ銀行ATMをご利用の場合
 記号016409 口座番号39769 をご入力ください。
※ゆうちょダイレクト(インターネットによる振替)をご利用の場合
 口座番号 01640-39769 をご入力ください。

●代金は先払いとなります。
●ご注文確認メール到着後、7営業日以内にお支払ください。
●お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

※郵便振替の場合、入金確認がとれるまで約4日かかります。発送をお急ぎの場合は他のお支払方法をお選びください。
※ご注文後、ご注文確認メールでお支払総額を確認してからご入金下さい。

【銀行振込(先払い)】

三菱東京UFJ銀行 高松支店
普通預金 口座番号 1045591
口座名 小野株式会社

●代金は先払いとなります。
●ご注文確認メール到着後、7営業日以内にお支払ください。
●お振込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

※ご注文後、ご注文確認メールでお支払総額を確認してからご入金下さい。

【代金引換】

●現金のみのお取り扱いとなります。
●代金を商品受け取りの際に、佐川急便の配達ドライバーにお支払ください。
●代引手数料(324円)はお客様のご負担となります。
●沖縄県及び離島へのお届けには「代金引換」をご利用いただけません。
※当店からの「ご注文確認メール」にて、お支払方法の変更をお願いする場合がございます。ご了承ください。

●「メール便」では代金引換をご利用いただけません。

※ご注文後、ご注文確認メールでお支払総額をお知らせいたします。

【クレジットカード】

利用可能なクレジットカード

VISA|MASTER|DINERS|JCB|AMEX
●上記のカードがご利用可能となっております。
●お支払方法は、すべて一括払いとなっております。
●クレジットカード情報を入力の際は株式会社ペイジェント様のサーバーに移動致します。
送信の際はSSLという暗号化システムを利用します。カード番号が暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●お支払総額は、商品代金(税込)+送料となっております。

※ご注文後、ご注文確認メールでお支払総額をお知らせいたします。

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返品・交換について

返品・交換は基本的にお受けしておりません 。

商品の特殊性理由により、 特別な場合(破損・汚損していた場合、ご注文と異なる商品が届いた場合)を除いて、お客様のご都合による商品交換・返品はお受けしておりません 。ご注文の際には、十分にご注意ください。

傷・破損品・不良品・違う商品が届いた場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる場合は、返品交換いたします。 誠にお手数ではございますが、商品到着日を含め7営業日以内に、お電話かメールにてご連絡下さい。送料当社負担の上、良品と交換いたします。交換商品の在庫が無い場合は、代金を返金させて頂きます。

※下記の場合は、不良品また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
予めご了承ください。

・商品のお届け後、7営業日以内にご連絡をいただけなかった場合
・1度でもご使用になられた商品
・一度水通しされた商品
・お客様の元でキズや汚れが生じた商品

●その他ご注意

・ご注文後のキャンセル・変更・追加注文の同梱・まとめ発送はお断りしております。
ご注文後すぐにカット、梱包作業に入りますのでご了承ください。